Customer reviews

Summary
positive

96.4%

(867 reviews)

Average rating: 9.7/10

neutral

3.2%

(29 reviews)

Number of reviews: 899

negative

0.3%

(3 reviews)
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(804)

(63)

(19)

(10)

(1)

(2)

Boutique complète
rating
/
Marie 27/10/2022
Évaluation
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Envoie rapide
Rickette 26/10/2022
Bien, à l'exception de la carafe qui est fragile
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Livraison rapide
Monique 25/10/2022
Schön!
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Schöne Ware, gut zu reinigen, funktioniert alles wie beschrieben. Lieferung eine knappe Woche.
Susanne 24/10/2022
Boutique
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Aucun souci lors de la commande. Produits conformes à mes attentes. Seul bémol sur la livraison avec la recharge de billes de filtration qui se sont répandues dans le carton.
Sylvie B 05/10/2022
Avis
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Supers produits
Ninou 02/10/2022
E boutique
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Bien. Bon concept. Un peu cher globalement.
Bizuth 02/10/2022
Grand choix
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Grand choix .. mais beaucoup d’ustensiles inutiles
Line 02/10/2022
BOUTIQUE
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Rien à dire
Moumoune 26/09/2022
Très bien
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J'aime vos produits et votre concept. Un petit geste commercial pour les clients qui souhaitent vous acheter plusieurs produits serait le bienvenu. Je vous ai acheté, la grande cocotte, 2 poêles, la plancha et aucun petit mail avec une réduction. Dommage.

Cathy 23/09/2022
Answer:

Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes vraiment étonnés de votre remarque sur le "petit geste commercial" puisque notre boutique propose automatiquement un programme de fidélité. Chacun de vos achat, vous donne droit à un montant cadeau qui est crédité à votre cagnotte. Depuis votre compte, vous pouvez à tout moment transformer votre cagnotte en bon d'achat. D'où notre incompréhension sur cette critique ???

Nickel
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Prix abordable pour la qualité
Nanie 21/09/2022
Ras
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Ras
Lilou35 20/09/2022
Livraison rapide
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Rien à dire sur la commande et la livraison
Val77 11/09/2022
un petit souci
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petite incompréhension pour un échange, mais tout finit par s'arranger !
Suzanne 01/09/2022
Boutique cookut
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Très surprise par le sérieux , la rapidité de l'envoie. Pour l'instant 100 % satisfaite
Achelle 31/08/2022
Bien
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Boutique en ligne. Bonne Navigation en ligne.
Sauf au niveau du panier : impossible de modifier les accessoires choisis pour la cocotte. Il faut tout recommencer.
Iza 31/08/2022
Poele
rating
Bien
Pauline 29/08/2022
boutique
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site bien fait , avec la gamme des produits cookut bien répertoriée
orchidée 99 27/08/2022
?
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Beaucoup de produits. Je ne manquerai pas de la consulter à nouveau selon mes besoins
Sylou 20/08/2022
RAS
rating
RAS
Christophe 19/08/2022
Bien
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On trouve facilement ce que l'on cherche dans la boutique, mais je trouve le site assez lent c'est dommage, a améliorer ????
Def33 05/08/2022
Boutique
rating
Pas assez de choix (dimension) en casseroles
Vivi 29/07/2022
livraison
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colissimo difficile à retirer
Valerie 13/07/2022
Efficace
rating
Cookut était une véritable découverte pour moi. J.ai cocotte, poêle, casserole et wok et suis comblée. Seul bémol, j’ai acheté tout mes produits plus un bon de cadeau de 150€ (100€ + 50€) pour mon frère et je n’ai jamais reçu des points de fidélité?
Sinon c’est top ????
Elisabeth 30/06/2022
Note globale
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Très bon produit victime de son succès j'imagine alors c'est le contrôle qualité qui empathie !
Madgyck 23/06/2022
Bien
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Contente des produits achetés , peut-être un peu chers , mais je comprends que la qualité se paye !
Sand 21/06/2022
Efficace et rapide
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Livraison rapide avec un bon suivi de la livraison. Produits bien emballés. Service client pas encore testé.
CMARTIN 20/06/2022
Boutique
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Bien
patine 20/06/2022
Chic et cher mais excellente qualité
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A part les couleurs pas exactes très bien
Brigittefée 17/06/2022
RAS
rating
RAS
Becuwe 04/06/2022
8
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Bien
Mimi 23/05/2022
Poêle et cocotte
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Une estimation un peu mensongère
Nana 16/05/2022
Produit en rupture pendant longtemps puis dispo
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Nous avons guetté longtemps pour avoir le modèle de cocotte que nous souhaitions en rupture de stock pendant la période de noël et les mois suivants. Nous l’avons enfin reçu! Top !
Julie 08/05/2022
Cocotte moka
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Rapidité de livraison petit defaut sur cocotte
Sabine 07/05/2022
BIEN
rating
BIEN
MICHEL 04/05/2022
facile d'utilisation
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la boutique est claire, les photos sont sympas
sophie0218 22/04/2022
a voir absolument
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très grand choix et belle présentation avqui donne facilement des idées de changements
gazelle 20/04/2022
Sympa
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Assez chère , à voir à l'usage si la qualité reste la même
Katia 11/04/2022
Très bien
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Envoi rapide et articles très bien emballés. La boutique inspire confiance. J’ai aussi les poêlons pour raclette à la bougie que j’adore. Malheureusement, tout cela a un certain prix et le problème de la casserole a sérieusement compromis mes futurs achats.
Sorun 09/04/2022
Satisfaite dans l ensemble
rating
Le produit est un peu cher total 205 euros
Matheolea 09/04/2022
Evaluation
rating
Très satisfaite
Momo 29/03/2022
Joli site et service de qualité
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Site hyper navigable et livraison sans problème ! Seul "bémol", mais qui ne m'a pas vraiment concernée, car j'ai pris la 24 cm : pour la grande taille de cocotte (28 cm), il y avait peu de choix de couleurs (beaucoup étaient en rupture). Mais sinon, bonne boutique.
Vaness\' 07/03/2022
Vente internet
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Rapide
Chevalier 28/02/2022
Bien
rating

Boutique réactive délai de livraison respecté

Flora 20/02/2022
Internet
rating
J'ai pris sur internet et livraison rapide
Zabou 19/02/2022
Envoi barbecue
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Envoi assuré dans les temps donnés
Joséphine 16/02/2022
Cocotte
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Les cocottes sont très bien
Mina 16/02/2022
Boutique
rating
Bon choix et bons matériaux...quelques améliorations à apporter.
Soleils 13/02/2022
Bien
rating
Très bien, voir les produits dans la durée ? ....
Mimi 06/02/2022
Originalité
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Plein d’idées cadeaux originales
Louloute 01/02/2022
Bien
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Concept d’adaptabilité de nombreux ustensiles à la cocotte de base intéressant
Jean Mi 28/01/2022
Commande depuis son salon
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Facile et ergonomique
Servanne 23/01/2022
Site
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Site bien fait.
Carton énorme et disproportionné (ne rentre pas dans une boite à lettre) pour l'expédition d'un petit livre...
Mamou 27/12/2021
4ieme achat
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dommage avant noël plus de choix !
ZOUPETTE 27/12/2021
Boutique
rating
Ras
Florence 20/12/2021
Boutique
rating
A recommander
Nina 09/12/2021
Internet
rating
Achetée sur internet après l'avoir vue en boutique
Bellejaja 08/12/2021
Très jolies choses
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J aime beaucoup, peut être un peu cher quand même
Hana 07/12/2021
boutique
rating
bien
marie 28/11/2021
satisfaite
rating
livraison rapide et bien gérée, les produits sont de qualité je suis ravie d avoir découvert votre société !!! merci
Pris 27/11/2021
Belle boutique en ligne
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Boutique en ligne très agréable visuellement et manipulation aisée
Grand choix de cocottes
Plein de possibilités
Plein d’autres produits accessoires
Attention au SAV très sympathique au demeurant mais faut relancer et vérifier les montants remboursés suite retour
Dommage aussi des ruptures de produits en cette fin d’année
Gaëlle 27/11/2021
Web
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Livraison rapide
Dommage que le colis ne soit pas mieux calé.... Les éléments étaient " dispersés" à cause du transport je pense.
Maga 27/11/2021
Bien mais j’ai du spam cookut en pagaille
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Trop de cookies
StfStf 27/11/2021