Entre deux petits plats mijotés,
notre service client est toujours là pour répondre
Ă vos questions.Â
Une question sur votre commande, besoin d'un conseil ou d'une assistance avec un produit COOKUT ? Notre Ă©quipe est lĂ pour vous aider !
COOKUT est une marque française basée prÚs de Lyon, spécialisée dans les ustensiles de cuisine pratiques, colorés et conçus pour cuisiner sans PFAS.
Que vous ayez une question sur votre Incroyable Cocotte, votre Fabuleuse PoĂȘle, votre Merveilleuse gamme inox ou tout autre produit COOKUT, notre service client vous accompagne.
Comment contacter le service client COOKUT ?
Pour contacter notre équipe, remplissez simplement le formulaire ci-dessous en précisant l'objet de votre demande.
Notre service client pourra vous accompagner pour :
Le suivi de votre commande COOKUT : livraison, expédition et informations sur votre colis.
Les retours et remboursements : questions concernant un retour ou une demande de remboursement.
Le service aprĂšs-vente (SAV) COOKUT : assistance en cas de problĂšme avec un produit.
Les conseils d'utilisation et d'entretien : recommandations pour profiter pleinement de vos ustensiles de cuisine.
Les informations sur nos produits : caractéristiques, accessoires et compatibilités.
Questions fréquentes
Comment contacter le service client COOKUT ?
Remplissez simplement le formulaire ci-dessus pour contacter notre service client. Notre équipe vous répondra par e-mail sous 72 heures.
Comment suivre ma commande COOKUT ?
Connectez-vous à votre compte et dans la rubrique "Sui de mes commandes" vous pourrez suivre votre colis en ajoutant vottrr référence de commande ou numéro de colis.
Comment prĂ©server le revĂȘtement antiadhĂ©rent de vos ustensiles de cuisine Cookut ?
Pour prolonger les performances du revĂȘtement sans PFAS, privilĂ©giez une cuisson Ă feu doux ou moyen, utilisez des ustensiles en bois ou en silicone et Ă©vitez les sprays de cuisson ainsi que les surchauffes Ă vide. Un entretien adaptĂ© permet de conserver durablement son antiadhĂ©rence.
OĂč acheter les produits COOKUT ?
Retrouvez tous les produits COOKUT sur notre site cookut.com ainsi que chez nos 2 000 revendeurs partout en France ! Pour trouver une boutique prÚs de chez vous, rendez-vous dans la rubrique « Boutiques ».