PRIVACYBELEID, COOKIES & TRACKINGPIXELS
Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026
Bij Cookut hechten wij veel belang aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke informatie wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, met wie wij deze delen en wat uw rechten zijn.
Door onze website of onze diensten te gebruiken, aanvaardt u de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is:
Bedrijf COFARIM, SAS met een kapitaal van 100.000 euro, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 6 Impasse Robert 69530 Brignais FRANCE, ingeschreven in het RCS van Lyon onder nr. 520 937 434 (hierna genoemd « de Vennootschap COFARIM »).
Voor vragen kunt u contact opnemen met onze klantendienst via het e-mailadres: [email protected].
2. De gegevens die wij verzamelen
Afhankelijk van uw gebruik van onze site kunnen wij de volgende gegevenscategorieën verzamelen:
- -Identificatiegegevens (naam, voornaam)
- -Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- -Leverings- en factuuradres
- -Bestelgeschiedenis
- -Informatie met betrekking tot betalingen (bankgegevens worden rechtstreeks verwerkt door onze beveiligde betalingsdienstverleners)
- -Productvoorkeuren
- -Communicatie met onze klantendienst
- -Technische informatie (IP-adres, browser, apparaat, besturingssysteem)
- -Navigatie- en gebruiksgegevens van de site
- -Gegevens met betrekking tot uw toestemming voor cookies en marketing
3. Waarom gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is.
4. Marketing-e-mails en het volgen van openingen
Wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrief, kunnen wij u informatie sturen over onze producten, recepten, nieuwigheden en aanbiedingen.
Wij gebruiken Klaviyo als e-mailmarketingplatform.
Wanneer de toepasselijke regelgeving dit vereist, vragen wij uw toestemming voordat wij technologieën gebruiken waarmee de opening van onze e-mails kan worden gemeten of uw interactie daarmee kan worden geanalyseerd.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of zich uitschrijven door te klikken op de link onderaan elk van onze e-mails.
5. Cookies en soortgelijke technologieën
Onze site gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:
- -De goede werking van de site te garanderen ;
- -Uw voorkeuren te onthouden ;
- -Het publiek te meten ;
- -Uw ervaring te personaliseren ;
- -Onze diensten te verbeteren ;
- -Aangepaste inhoud en advertenties te tonen wanneer u daarmee hebt ingestemd.
Het beheer van uw voorkeuren wordt verzorgd door Cookiebot.
Bij uw eerste bezoek kunt u via een banner het gebruik van niet-essentiële cookies accepteren, weigeren of personaliseren.
U kunt uw keuzes op elk moment wijzigen via de link « Cookie-instellingen » op onze site.
6. Dienstverleners met wie wij bepaalde gegevens delen
Wij doen een beroep op zorgvuldig geselecteerde dienstverleners om de werking van onze diensten te verzekeren.
Afhankelijk van de behoeften kunnen uw gegevens met name worden doorgegeven aan:
- -Ons e-commerceplatform (Prestashop) ;
- -Klaviyo voor het beheer van marketingcommunicatie ;
- -Cookiebot voor het beheer van toestemming voor cookies ;
- -Onze beveiligde betalingsdienstverlener (Stripe) ;
- -Onze vervoerder voor de levering van uw bestellingen ;
- -Onze tools voor publieksanalyse ;
- -Onze technische partners belast met hosting, onderhoud of beveiliging.
Deze dienstverleners gebruiken uw gegevens uitsluitend in het kader van de diensten die zij voor onze rekening uitvoeren en in overeenstemming met onze instructies.
7. Internationale doorgiften
Sommige van onze dienstverleners kunnen buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn.
Wanneer dit het geval is, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, met name door de ondertekening van de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen of via elk ander door de toepasselijke regelgeving erkend mechanisme.
8. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens alleen gedurende de periode die nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
Ter informatie:
- -Klantaccount: gedurende de gebruiksduur van het account en vervolgens volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
- -Bestellingen: overeenkomstig de boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
- -Marketinggegevens: tot de toestemming wordt ingetrokken of volgens de door de regelgeving voorziene termijnen.
- -Navigatiegegevens: overeenkomstig de aanbevelingen van de CNIL en uw toestemmingskeuzes.
9. Uw rechten
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt u over de volgende rechten:
- -recht op inzage ;
- -recht op rectificatie ;
- -recht op gegevenswissing ;
- -recht op beperking van de verwerking ;
- -recht van bezwaar ;
- -recht op overdraagbaarheid van uw gegevens ;
- -recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer deze de rechtsgrond voor de verwerking vormt ;
- -recht om richtlijnen vast te leggen met betrekking tot wat er met uw gegevens gebeurt na uw overlijden wanneer de lokale regelgeving daarin voorziet.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het in dit beleid vermelde adres.U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, met name de CNIL in Frankrijk.
10. Beveiliging
Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
11. Wijziging van dit beleid
Wij kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, onze diensten of wettelijke vereisten weer te geven.
De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina vermeld.
Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.
12. Contact opnemen
Voor vragen over dit beleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected].
Wij verbinden ons ertoe uw verzoek zo snel mogelijk en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving te beantwoorden.