Tra due piccoli piatti in cottura,
il nostro servizio clienti Ăš sempre a disposizione per rispondere
alle vostre domande.
 

Una domanda sul vostro ordine, bisogno di un consiglio o di assistenza con un prodotto COOKUT? Il nostro team Ăš qui per aiutarvi!

COOKUT Ăš un marchio francese con sede vicino a Lione, specializzato in utensili da cucina pratici, colorati e progettati per cucinare senza PFAS.

Che abbiate una domanda sulla vostra Incredible Cocotte, sulla vostra Fabulous Padella, sulla vostra Wonderful gamma inox o su qualsiasi altro prodotto COOKUT, il nostro servizio clienti vi accompagna.

Come contattare il servizio clienti COOKUT ?

Per contattare il nostro team, compilate semplicemente il modulo qui sotto specificando l'oggetto della vostra richiesta.

Il nostro servizio clienti potrĂ  assistervi per:

Il monitoraggio del vostro ordine COOKUT: consegna, spedizione e informazioni sul vostro pacco.

Resi e rimborsi: domande relative a un reso o a una richiesta di rimborso.

Il servizio post-vendita (SAV) COOKUT: assistenza in caso di problema con un prodotto.

Consigli d'uso e manutenzione: raccomandazioni per sfruttare al meglio i vostri utensili da cucina.

Informazioni sui nostri prodotti: caratteristiche, accessori e compatibilitĂ .

Campi obbligatori

Formati accettati: PDF, JPG, PNG, WebP, HEIC, TXT, DOC e DOCX. Massimo: 5 file da 5 MB ciascuno.

Le informazioni inserite vengono trasmesse al nostro servizio clienti per elaborare la tua richiesta.

Domande frequenti

Come contattare il servizio clienti COOKUT?

Compilate semplicemente il modulo qui sopra per contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team vi risponderĂ  via e-mail entro 72 ore.

Come seguire il mio ordine COOKUT?

Accedete al vostro account e nella sezione "Monitoraggio dei miei ordini" potrete seguire il vostro pacco aggiungendo il vostro riferimento ordine o il numero del pacco.

Come preservare il rivestimento antiaderente dei vostri utensili da cucina Cookut?

Per prolungare le prestazioni del rivestimento senza PFAS, privilegiate una cottura a fuoco basso o medio, utilizzate utensili in legno o silicone ed evitate gli spray da cucina cosÏ come il surriscaldamento a vuoto. Una manutenzione adeguata consente di conservarne a lungo le proprietà antiaderenti.

Dove acquistare i prodotti COOKUT?

Trovate tutti i prodotti COOKUT sul nostro sito cookut.com e presso i nostri 2.000 rivenditori in tutta la Francia! Per trovare un negozio vicino a voi, visitate la sezione « Negozi ».

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