INFORMATIVA SULLA PRIVACY, SUI COOKIE & SUI PIXEL DI TRACCIAMENTO

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

Da Cookut, attribuiamo grande importanza alla protezione della tua privacy e alla sicurezza dei tuoi dati personali. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo, perché le utilizziamo, con chi le condividiamo e quali sono i tuoi diritti.

Utilizzando il nostro sito internet o i nostri servizi, accetti le pratiche descritte nella presente informativa.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Società COFARIM, SAS con capitale di 100.000 euro, con sede legale in 6 Impasse Robert 69530 Brignais FRANCIA, iscritta al RCS di Lione con il n°520 937 434 (di seguito denominata « la Società COFARIM »).

Per qualsiasi domanda, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email: [email protected].

2. I dati che raccogliamo

A seconda dell'utilizzo del nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• -Informazioni identificative (nome, cognome)
• -Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
• -Indirizzo di consegna e di fatturazione
• -Cronologia degli ordini
• -Informazioni relative ai pagamenti (i dati bancari sono trattati direttamente dai nostri fornitori di pagamento sicuri)
• -Preferenze di prodotto
• -Comunicazioni con il nostro servizio clienti
• -Informazioni tecniche (indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo)
• -Dati di navigazione e di utilizzo del sito
• -Dati relativi al tuo consenso ai cookie e al marketing

3. Perché utilizziamo i tuoi dati? 

Utilizziamo i tuoi dati personali solo quando ciò è necessario.

4. Le email di marketing e il monitoraggio delle aperture

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, possiamo inviarti informazioni sui nostri prodotti, ricette, novità e offerte.

Utilizziamo Klaviyo come piattaforma di email marketing.

Quando la normativa applicabile lo richiede, raccogliamo il tuo consenso prima di utilizzare tecnologie che consentono di misurare l'apertura delle nostre email o di analizzare la tua interazione con esse.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento o annullare l'iscrizione cliccando sul link presente in fondo a ciascuna delle nostre email.

5. I cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili al fine di:

• -Garantire il corretto funzionamento del sito ;
• -Memorizzare le tue preferenze ;
• -Misurare l'audience ;
• -Personalizzare la tua esperienza ;
• -Migliorare i nostri servizi ;
• -Diffondere contenuti e pubblicità adatti quando hai prestato il tuo consenso.

La gestione delle tue preferenze è assicurata da Cookiebot.

Durante la tua prima visita, un banner ti consente di accettare, rifiutare o personalizzare l'uso dei cookie non essenziali.

Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento tramite il link « Impostazioni dei cookie » disponibile sul nostro sito.

6. I fornitori con cui condividiamo alcuni dati

Ci avvaliamo di fornitori accuratamente selezionati per garantire il funzionamento dei nostri servizi.

A seconda delle necessità, i tuoi dati possono essere trasmessi in particolare a:

• -La nostra piattaforma e-commerce (Prestashop) ;
• -Klaviyo per la gestione delle comunicazioni di marketing ;
• -Cookiebot per la gestione del consenso ai cookie ;
• -Il nostro fornitore di pagamento sicuro (Stripe) ;
• -Il nostro corriere per la consegna dei tuoi ordini ;
• -I nostri strumenti di analisi dell'audience ;
• -I nostri partner tecnici incaricati dell'hosting, della manutenzione o della sicurezza.

Questi fornitori utilizzano i tuoi dati solo nell'ambito dei servizi che svolgono per nostro conto e conformemente alle nostre istruzioni.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori possono essere situati al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando ciò avviene, ci assicuriamo che siano messe in atto garanzie appropriate, in particolare mediante la firma delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea o qualsiasi altro meccanismo riconosciuto dalla normativa applicabile.

8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati? 

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

A titolo indicativo:

• -Account cliente: per la durata di utilizzo dell'account e successivamente secondo gli obblighi legali applicabili.
• -Ordini: conformemente agli obblighi contabili e fiscali.
• -Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o secondo le durate previste dalla normativa.
• -Dati di navigazione: conformemente alle raccomandazioni della CNIL e alle tue scelte di consenso.

9. I tuoi diritti

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), disponi dei seguenti diritti:

• -diritto di accesso ;
• -diritto di rettifica ;
• -diritto alla cancellazione ;
• -diritto alla limitazione del trattamento ;
• -diritto di opposizione ;
• -diritto alla portabilità dei tuoi dati ;
• -diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento quando questo costituisce la base giuridica del trattamento ;
• -diritto di definire direttive relative alla sorte dei tuoi dati dopo la tua morte quando la normativa locale lo prevede.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all'indirizzo indicato nella presente informativa.Hai inoltre il diritto di proporre un reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare alla CNIL in Francia.

10. Sicurezza 

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i tuoi dati personali contro qualsiasi accesso non autorizzato, perdita, divulgazione, alterazione o distruzione.

11. Modifica della presente informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa per riflettere l'evoluzione delle nostre pratiche, dei nostri servizi o dei requisiti legali.

La data dell'ultimo aggiornamento è riportata in cima a questa pagina.

Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

12. Contattarci

Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi inviarci un'email a [email protected].

Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta nel più breve tempo possibile e conformemente alla normativa applicabile.